Bij Braber Groenvoorziening rijden meerdere John Deere-tractoren, veelal van de kleinere types 3036 en 4066. Tanis: 'Onze dealer Kraakman zit op ongeveer 45 tractorminuten rijden bij ons vandaan. Ik noem dat redelijk in de buurt. En omdat we een vrij groot werkgebied hebben, zijn we aan lange ritten wel gewend. Ik heb prima ervaringen met Kraakman als dealer. Daarbij heb ik vooral contact met de afdeling Tuin en Park van deze onderneming. Bij aflevering van nieuw materieel zijn ze altijd heel welwillend en komen ze een uitgebreide uitleg geven. Maar meestal weten we zelf grotendeels wel hoe zo'n machine werkt. Meestal gaat het om een nieuw exemplaar dat een oudere versie vervangt. Als we vragen hebben over een tractor, een maaier, een giek of een aanbouwwerktuig, nemen ze bij Kraakman altijd serieus de tijd voor ons, of ze koppelen dat terug naar Dabekausen. In die 23 jaar heb ik bij Kraakman vooral gemerkt dat hun medewerkers goed naar je luisteren. Soms leidt dat zelfs tot aanpassingen aan het materieel. Zo had ik eens vraagtekens had bij het functioneren van het regenererend systeem voor het roetfilter op een nieuwe zelfrijdende professionele maaier, maar vanuit Wolphaartsdijk stelden ze me tijdens een kort telefoongesprek meteen gerust. Gewoonlijk vindt dit regenereren bij die maaier automatisch plaats tijdens het werk, maar doordat de machine weinig uren achtereen draaide, gebeurde dat niet. Dat betekent dat je op enig moment daartoe zelf het commando moet geven. De dieselmotor bromt dan iets meer en levert kortdurend iets minder vermogen. Dankzij een duidelijke uitleg kon ik deze kennis gemakkelijk overdragen op mijn collega's.'
