Braber Groenvoorziening utilise plusieurs tracteurs John Deere, principalement les petits modèles 3036 et 4066. Tanis : "Notre concessionnaire Kraakman se trouve à environ 45 minutes de route. C'est ce que j'appelle une proximité raisonnable. Et comme nous avons une zone de travail assez vaste, nous sommes habitués à de longs trajets. J'ai eu d'excellentes expériences avec Kraakman en tant que concessionnaire. J'ai surtout des contacts avec leur département Garden and Park. Lors de la livraison d'un nouveau matériel, ils sont toujours très sympathiques et viennent nous donner des explications détaillées. Mais la plupart du temps, nous savons comment fonctionne la machine. En général, il s'agit d'une nouvelle machine qui remplace une ancienne. Si nous avons des questions sur un tracteur, une faucheuse, une rampe ou un accessoire, ils prennent toujours du temps pour nous à Kraakman, ou ils renvoient la question à Dabekausen. Au cours de ces 23 années passées chez Kraakman, j'ai surtout remarqué que les collaborateurs vous écoutent attentivement. Parfois, cela conduit même à des ajustements de l'équipement. Par exemple, j'avais un jour des doutes sur le fonctionnement du système de régénération du filtre à particules d'une nouvelle tondeuse professionnelle automotrice, mais Wolphaartsdijk m'a immédiatement rassuré au cours d'une brève conversation téléphonique. Habituellement, sur cette tondeuse, la régénération se fait automatiquement pendant le travail, mais comme la machine fonctionnait pendant quelques heures d'affilée, cela ne s'est pas produit. Cela signifie qu'à un moment donné, vous devez donner l'ordre de le faire vous-même. Le moteur diesel ronronne alors un peu plus et délivre un peu moins de puissance pendant un court instant. Grâce à une explication claire, j'ai pu facilement transmettre ces connaissances à mes collègues.
